質(zhì)量科普 | 世界三大質(zhì)量組織

20世紀(jì)50年代，伴隨著第二次世界大戰(zhàn)后全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，各國(guó)(地區(qū))相繼設(shè)立或成立了政府及民間的質(zhì)量組織和機(jī)構(gòu)。目前全球約有質(zhì)量組織和機(jī)構(gòu)400余家。

美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)(American Society for Quality)簡(jiǎn)介ASQ，是由美國(guó)民間基金贊助成立的，非盈利性科技社團(tuán)組織。ASQ成立于1946年2月17日，由第二次世界大戰(zhàn)期間，致力于開(kāi)展數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法及質(zhì)量控制技術(shù)培訓(xùn)和普及推廣的17個(gè)地方質(zhì)量管理協(xié)會(huì)合并組成。成立以來(lái)，ASQ成員創(chuàng)建了諸多質(zhì)量技術(shù)概念及方法，如質(zhì)量成本、零缺陷、可靠性等。近年來(lái)，又推出了用戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)調(diào)查、六西格瑪方法，不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新著質(zhì)量管理的新理念與技術(shù)方法。

ASQ總部設(shè)在威斯康星州的米爾沃基市，首任主席為喬治·愛(ài)德華先生。ASQ迄今共向17名質(zhì)量管理專(zhuān)家授予了榮譽(yù)會(huì)員稱(chēng)號(hào)。休哈特、朱蘭、戴明、費(fèi)根堡姆、石川馨、田口玄一等均榜上有名。

歐洲質(zhì)量組織(European Organization for Quality)簡(jiǎn)稱(chēng)：EOQ。是由歐洲31個(gè)國(guó)家的質(zhì)量組織，在瑞士依法注冊(cè)的一個(gè)“自治、非盈利性的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量組織，其活動(dòng)宗旨是通過(guò)傳播歐洲的質(zhì)量理念，提高歐洲工商業(yè)界的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為推動(dòng)質(zhì)量管理技術(shù)在各成員國(guó)企業(yè)的普及與應(yīng)用做貢獻(xiàn)，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)歐洲人民和歐洲社會(huì)整體的發(fā)展與進(jìn)步。”EOQ成立于1956年，辦公機(jī)構(gòu)設(shè)在比利時(shí)的布魯塞爾，主席由各成員組織首腦輪流擔(dān)任，任期兩年。

EOQ主要活動(dòng)為每年一度的歐洲質(zhì)量組織年會(huì)。歐洲質(zhì)量組織年會(huì)由各成員國(guó)輪流主辦，是由歐洲及國(guó)際質(zhì)量組織和機(jī)構(gòu)圍繞質(zhì)量改進(jìn)技術(shù)、信息、經(jīng)驗(yàn)、方法等進(jìn)行交流研討的重要平臺(tái)。其規(guī)模與檔次與美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)年會(huì)相當(dāng)，倍受全球質(zhì)量界矚目。

EOQ下設(shè)產(chǎn)品／服務(wù)中心、知識(shí)／研究中心及網(wǎng)絡(luò)中心，為所屬成員組織和歐洲企業(yè)提供質(zhì)量培訓(xùn)、信息交換、咨詢(xún)、軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)的全方位服務(wù)。牽頭實(shí)施歐洲用戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目。

EOQ于1991年設(shè)立“歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)”(EOQ獎(jiǎng))并于次年頒發(fā)了第一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。EOQ獎(jiǎng)被視為T(mén)QM的歐洲模式。其評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與美國(guó)波多里奇獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)相仿。只是將以人為本和環(huán)境要求作為單獨(dú)章節(jié)，予以了突出和強(qiáng)調(diào)。

中國(guó)質(zhì)協(xié)成立伊始，即與EOQ組織成員開(kāi)展了積極的合作交流，聘請(qǐng)英國(guó)BSI專(zhuān)家來(lái)華舉辦審核員培訓(xùn)班，派遣近百名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴瑞典參加質(zhì)量專(zhuān)題研討；與德國(guó)質(zhì)量組織(GOQ)互訪，中國(guó)質(zhì)量代表團(tuán)每年都赴歐出席歐洲質(zhì)量組織年會(huì)并發(fā)表論文。

日本科學(xué)技術(shù)連盟(Union of Janpanese Scientists and?Engineer)，簡(jiǎn)稱(chēng)：日科技連(JUSE)，是隸屬于日本科學(xué)技術(shù)廳指導(dǎo)的科技社團(tuán)組織。日科技連成立于1946年，由已故全面質(zhì)量管理及QC小組活動(dòng)創(chuàng)始人，時(shí)任日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)石川馨先生的父親捐資設(shè)立，現(xiàn)任理事長(zhǎng)為前日本科學(xué)技術(shù)廳海外援助部部長(zhǎng)井田勝久。

成立至今，日科技連積極倡導(dǎo)質(zhì)量振興，卓越經(jīng)營(yíng)的思維理念，集結(jié)和組織了一大批專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)家，致力于數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)、QC工具方法的教育培訓(xùn)及研究應(yīng)用。1951年設(shè)立了國(guó)際公認(rèn)的最高級(jí)別的質(zhì)量管理獎(jiǎng)項(xiàng)之一—戴明獎(jiǎng)；1962年首創(chuàng)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，目前，已在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)得到了推廣普及；1963年開(kāi)始推進(jìn)“質(zhì)量月活動(dòng)”。日科技連通過(guò)卓有成效的努力對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展起到了“推進(jìn)器”的作用。日科技連與美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)，歐洲質(zhì)量組織被公認(rèn)為當(dāng)今全球最有影響力的三大質(zhì)量組織。